Términos y Condiciones de Uso y Compra
1. Ámbito de Aplicación y Aceptación
El presente documento establece los Términos y Condiciones que rigen el uso del portal web INVERSIONES & NEGOCIOS, C.A. (en adelante, "la Empresa") y la compra o solicitud de presupuesto de herramientas eléctricas, inalámbricas, equipos de soldadura y maquinaria industrial por parte de los clientes y empresas compradoras (en adelante, "el Usuario").
Al acceder, navegar, consultar la lista de precios o confirmar una orden de compra en este sitio, el Usuario acepta de manera expresa, libre e informada estos Términos y Condiciones en su totalidad.
2. Identidad del Vendedor
La comercialización de las herramientas y equipos ofrecidos en esta plataforma es efectuada por INVERSIONES & NEGOCIOS, C.A., con Registro de Información Fiscal (RIF) N° J-40624367-1, con sede física y almacén principal ubicados en: Maracaibo , Edo. Zulia - Venezuela. Canales de atención: Teléfono: 58 424 5836819 / Correo: ventas@ferrelumi.com.
3. Moneda, Precios y Validez de Cotizaciones
- Moneda de Referencia: Los precios mostrados en el catálogo web se encuentran expresados en Dólares de los Estados Unidos de América ($ USD) como unidad de cuenta referencial.
- Pagos en Bolívares (VES): Las compras canceladas en moneda de curso legal (Bolívares) se liquidarán a la tasa de cambio oficial publicada por el Banco Central de Venezuela (BCV) correspondiente a la fecha de emisión del comprobante o reporte de pago.
- Cotizaciones Corporativas: Los presupuestos emitidos a través del módulo de Cotización disponen de una validez máxima de 3 días hábiles continuos a partir de su emisión, transcurridos los cuales los precios y disponibilidad de stock estarán sujetos a confirmación.
4. Reserva de Inventario y Confirmación de Pedidos
La adición de herramientas al carrito o la generación de una orden preliminar no garantiza la reserva del inventario hasta tanto el Usuario no adjunte el comprobante o referencia bancaria verificable (Paso 4 y Paso 6 del Checkout). La Empresa se reserva el derecho de anular pedidos no pagados en un plazo mayor a 24 horas hábiles.
5. Logística, Envíos y Retiro Personal
- Envíos Nacionales: Los despachos al interior de Venezuela se efectúan mediante empresas de encomiendas consolidadas (MRW, Tealca, Zoom, Fletes G.A.M.) bajo la modalidad acordada (Cobro en Destino o flete prepagado asegurado).
- Retiro en Sede: Los clientes pueden retirar personalmente su pedido en nuestro almacén previa validación administrativa del pago y coordinación con su asesor asignado.
- Inspección de Entrega: Es deber del comprador o receptor verificar la integridad del empaque, precintos de seguridad y estado físico de la herramienta al momento de recibir la encomienda antes de firmar el acuse de recibo.
6. Modificaciones y Jurisdicción
La Empresa se reserva el derecho de actualizar los presentes Términos en cualquier momento. Para la resolución de cualquier controversia emanada de transacciones comerciales, las partes se someten a la legislación aplicable de la República Bolivariana de Venezuela y a la jurisdicción de los tribunales competentes de la circunscripción judicial correspondiente a la sede de la Empresa.